Plataformas como CargoON
que combinan tecnología de última generación con un enfoque integral
de máxima eficiencia, están ayudando a los cargadores a transformar
su cadena de suministro de manera sostenible.
La eficiencia es la prioridad en el sector del transporte y la logística. Aunque esta pueda parecer una frase hecha, lo cierto es que no siempre es sencillo conseguirlo, máxime teniendo en cuenta que la coordinación y asignación de órdenes de transporte, en particular, representan tareas fundamentales, pero a menudo complejas.
Estas actividades, sin una gestión adecuada, pueden convertirse rápidamente en fuentes de cuellos de botella, errores y, en consecuencia, en costes adicionales para las empresas. Sin embargo, en un entorno cada vez más exigente por las normativas europeas relacionadas con la sostenibilidad y la transparencia, la digitalización de estos procesos puede ser la solución a muchos de estos retos.
Es aquí donde aparecen plataformas como CargoON, parte del Grupo Trans.eu, que combinan tecnología de última generación con un enfoque integral de máxima eficiencia, están ayudando a los cargadores a transformar su cadena de suministro de manera sostenible.
La sostenibilidad en la logística: más allá de las emisiones
A medida que las normativas europeas exigen mayores estándares de sostenibilidad, especialmente en cuanto a la reducción de las emisiones de carbono, también se ha incrementado el impulso hacia la digitalización de documentos, como el eCMR, y la promoción de la transparencia sobre las emisiones en el sector logístico. Sin embargo, la sostenibilidad no se limita únicamente a las emisiones de CO2. El concepto ESG (Environmental, Social and Governance) abarca también cómo las empresas gestionan sus recursos, cómo tratan a sus empleados y cómo interactúan con las comunidades en las que operan.
La digitalización es, por lo tanto, un paso esencial para avanzar hacia una sostenibilidad de 360 grados, especialmente cuando se trata de optimizar la gestión de la cadena de suministro. En este contexto, es fundamental comprender que la verdadera sostenibilidad no puede ser alcanzada solo de manera aislada por cada actor involucrado en la cadena. La colaboración, la coordinación y el trabajo conjunto entre proveedores, clientes y transportistas son los factores clave para alcanzar los objetivos de sostenibilidad, eficiencia y rentabilidad, tal y como se impulsa desde CargoON.
Resolviendo los problemas de comunicación con tecnología
Uno de los mayores retos en la asignación de órdenes de transporte es la falta de una comunicación eficiente y centralizada. Las empresas a menudo se ven obligadas a gestionar múltiples correos electrónicos y llamadas telefónicas, lo que no solo retrasa el proceso, sino que también aumenta el riesgo de confusión y errores. A continuación, exploramos cómo las soluciones tecnológicas pueden transformar la asignación de órdenes y mejorar la eficiencia operativa.
Simplificación de la comunicación y eliminación de la duplicidad
El proceso tradicional de asignación de órdenes de transporte a menudo implica múltiples canales de comunicación que no siempre están sincronizados entre sí. Esto genera duplicidad de información, lo que, a su vez, puede ocasionar retrasos o malentendidos. Para resolver este problema, herramientas como el módulo Freights de CargoON permiten centralizar todas las órdenes de transporte en un solo lugar, lo que elimina la necesidad de utilizar herramientas separadas y reduce significativamente la posibilidad de errores.
Integrándose de manera sencilla con sistemas existentes como SAP o cualquier otro TMS (Transport Management System), esta plataforma asigna las órdenes automáticamente a los transportistas basándose en criterios como la disponibilidad, el coste, la ruta óptima y otros factores clave. De esta forma, no solo se optimiza la asignación, sino que también se agiliza la comunicación entre los cargadores y los transportistas, creando una auténtica plataforma de colaboración “end-to-end” entre todos los eslabones de la cadena
Automatización en la asignación de transportes: ahorro de tiempo y mayor precisión
La asignación manual de transportes es, sin lugar a dudas, una tarea que consume mucho tiempo. Además, requiere de un análisis exhaustivo de la disponibilidad de transportistas, costos asociados y tiempos de tránsito, lo que puede resultar en ineficiencias y errores. La automatización de este proceso, como la que ofrece CargoON, acelera la asignación de órdenes de transporte y maximiza el uso de los recursos disponibles.
Además, este enfoque permite optimizar la carga, reduciendo los kilómetros en vacío, evitando demoras innecesarias y planificando transportes de manera más eficaz. De esta manera, no solo se ahorra tiempo, sino que también se incrementa la precisión y la efectividad del proceso logístico.
Transparencia y acceso en tiempo real a la información
La falta de visibilidad y acceso en tiempo real a la información es otro de los problemas recurrentes en la gestión de transporte. Los retrasos y malentendidos pueden ocurrir fácilmente cuando tanto los cargadores como los transportistas carecen de acceso a la información relevante. CargoON ofrece a través de Visibility Monitoring una solución completa al permitir que los cargadores compartan datos en tiempo real sobre el estado de las órdenes de transporte. Esto significa que todos los involucrados en el proceso tienen acceso a la misma información, lo que reduce la necesidad de llamadas y correos electrónicos de seguimiento.
Además, los transportistas pueden comunicar cualquier problema en la ruta o informar sobre costos adicionales, lo que mejora la transparencia y la colaboración entre todas las partes. Esta visibilidad en tiempo real también ayuda a prevenir sorpresas en la factura y garantiza que ambas partes estén alineadas en todo momento.
Mejora de la colaboración y relación con los transportistas
Una de las ventajas más importantes de mejorar la comunicación a través de plataformas digitales es el fortalecimiento de la relación entre los cargadores y los proveedores de transporte. El sistema unificado que facilita el flujo de información y automatiza los procesos permite a los transportistas centrarse en su tarea principal: la entrega eficiente de la mercancía. Al eliminar las reconfirmaciones y ajustes de última hora, los transportistas pueden trabajar con mayor eficiencia y menos estrés.
Para los cargadores, esta mejora en la relación se traduce en una mayor confianza y colaboración con los transportistas. Esto no solo mejora la calidad del servicio, sino que también contribuye a crear una red de transporte más robusta y eficiente. Además, el análisis del desempeño de los transportistas a través de KPIs (como la entrega a tiempo y en su totalidad) permite renegociar tarifas y premiar a aquellos transportistas que mantienen un rendimiento alto, lo cual beneficia a todas las partes involucradas.
El papel fundamental de la tecnología en la transformación digital
La digitalización de procesos logísticos implica un cambio cultural dentro de la empresa, lo que puede generar resistencia, especialmente si los empleados o los transportistas no están acostumbrados a trabajar con nuevas herramientas digitales. Sin embargo, el modelo de negocio de CargoON se basa en un enfoque flexible y amigable, ofreciendo formación y acompañamiento a los transportistas para garantizar que la adopción tecnológica sea fluida.
Implicar a los transportistas desde el inicio del proceso y tener en cuenta sus necesidades tecnológicas es crucial para garantizar el éxito de la implementación. El uso de plataformas digitales como la mencionada Freights se convierte así en una herramienta estratégica no solo para mejorar la eficiencia operativa, sino también para crear un entorno de trabajo más colaborativo y comprometido.
La digitalización, el actor principal para el futuro del transporte
En el sector logístico, la transformación digital es más que una tendencia: es una necesidad para mejorar la eficiencia, reducir costes y, lo más importante, fortalecer las relaciones con los transportistas y proveedores. Plataformas como CargoON están permitiendo a las empresas superar los desafíos de comunicación, optimizar sus procesos y mejorar la colaboración en toda la cadena de suministro.
La digitalización de la asignación de órdenes de transporte no solo permite una gestión más eficiente y precisa, sino que también es un paso clave hacia la sostenibilidad y el cumplimiento de las normativas europeas. Al integrar la tecnología y las herramientas digitales en cada eslabón de la cadena de suministro, las empresas pueden reducir sus costes operativos, mejorar la calidad de sus servicios y, en última instancia, lograr un transporte más eficiente y sostenible.
El futuro de la logística está en la colaboración, la eficiencia y la transparencia, y la digitalización es el motor que impulsa este cambio.
Para los cargadores, esta mejora en la relación se traduce en una mayor confianza y colaboración con los transportistas.
